678bf-এর গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

ধারা ১ তথ্য সংগ্রহ

678bf প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, লগইন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং আমাদের সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিজে যে তথ্য সরাসরি আমাদের প্রদান করেন সেগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত)
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া দলিলপত্র

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 678bf-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতিকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন
• সাইটে ভিজিটের সময়কাল, পরিদর্শিত পেজ এবং ক্লিকের ইতিহাস
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য
• গেম খেলার ইতিহাস এবং বেটিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

১.৩ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আমরা কখনো কখনো বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

ধারা ২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

678bf আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনায় সহায়তার জন্য।
• সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, বোনাস, পুরস্কার ও প্রচারমূলক অফার প্রদানের জন্য।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক কার্যক্রম সম্পন্ন করার জন্য।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ ও সহায়তা অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: খেলার আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সম্ভাব্য সমস্যা চিহ্নিত করার জন্য।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

ধারা ৩ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

678bf আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা আপনার তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভারগুলো সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের অধীনে থাকে।

৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রয়োগ
• সংবেদনশীল তথ্যের জন্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ
• নিয়মিত নিরাপত্তা দুর্বলতা পরীক্ষা ও প্যাচিং
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ সুবিধা (টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন)
• অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম

৩.২ তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল সেই সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় অথবা প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা কর্তৃক নির্ধারিত। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত নির্ধারিত বৈধ সময়সীমা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

ধারা ৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

678bf আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না বা ভাড়ায় দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদারগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এছাড়া অর্থ পাচার প্রতিরোধ, জালিয়াতি তদন্ত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধেও তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৪.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

কোনো ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই অবহিত করা হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অব্যাহত থাকবে।

ধারা ৫ কুকি নীতি

678bf ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নে সহায়তার জন্য।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধের জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ৬ আপনার অধিকার

678bf-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন আমরা আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছি। এই অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি সেগুলো সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সঠিক তথ্য নিশ্চিত করা আপনার নিরাপত্তার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে এই অধিকার সীমিত হতে পারে। বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী রাখা আবশ্যক।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা অন্যান্য অ-আবশ্যক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

৬.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার প্রদত্ত তথ্য একটি কাঠামোগত ও সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন। এই অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

678bf-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই একটি বাধ্যতামূলক প্রক্রিয়া। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকগণ যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ৮ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার ও সেবা প্রদানকারীরা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হলেও আমরা নিশ্চিত করি যে এই স্থানান্তর উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার অধীনে সম্পন্ন হয়। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা শিল্পের স্বীকৃত মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্যের যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

ধারা ৯ এই নীতির পরিবর্তন

678bf সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে ধরা হবে।

এই পেজের শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের সময় নির্দেশ করে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই নীতিটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

ধারা ১০ দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষা

678bf দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আপনার গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করে আমরা সম্ভাব্য সমস্যাজনক খেলার ধরন শনাক্ত করার চেষ্টা করি এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সহায়তা প্রদান করি। এই তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণরূপে আপনার কল্যাণের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।